自動車ディーラー・販売店特化型CRM

顧客の「買い時」を、
メールで逃さない

車検の6ヶ月前、ローン完済のタイミング、季節のメンテナンス。
最適なタイミングで自動配信されるパーソナライズメールが、
営業マンに代わってお客様の再来店を促進します。

導入ディーラー様の声

小林 健一

小林 健一 様

港区 輸入車ディーラー

「以前は営業スタッフが手動で車検案内の電話をしていましたが、繋がりが悪く非効率でした。メール自動化後は開封率が40%を超え、Web予約だけで整備工場が埋まるようになりました。」

田中 美咲

田中 美咲 様

世田谷区 中古車販売店

「購入後のサンクスメールから定期点検の案内までシナリオを組んでもらいました。顧客との接点が途切れず、2台目の購入や知人紹介が増えています。」

佐藤 浩二

佐藤 浩二 様

横浜市 国産車ディーラー

「新型車の発表に合わせてセグメント配信を行いました。興味がありそうな層だけに送れるので、反応率が以前のDMハガキとは段違いです。コストも大幅に削減できました。」

提供ソリューション

顧客生涯価値(LTV)を最大化するメール戦略。

車検・点検自動通知

車検満了日の6ヶ月前、3ヶ月前、1ヶ月前に自動でリマインドメールを配信。早期予約割引などのオファーで入庫を確定させます。

ステップメール構築

納車後のお礼、1ヶ月点検案内、半年後のメンテナンス提案など、購入後の顧客フォローをシナリオ化し、信頼関係を築きます。

顧客セグメント配信

「SUV所有者」「購入から5年経過」など、特定の属性に絞って新型車や買い替えキャンペーンを案内し、成約率を高めます。

効果測定レポート

メールの開封率、クリック率、コンバージョン(予約)数を可視化。どの件名や内容が響いたかを分析し、次回の施策に活かします。

DMハガキの限界とメールの可能性

従来の郵送DMはコストが高く、効果が見えにくいのが課題でした。メールマーケティングへの移行は、コスト削減だけでなく、顧客との「双方向」のコミュニケーションを実現します。

  • 60% 即時開封・Web予約

    スマホからのダイレクト予約

  • 25% 検討・後日連絡

    リンククリックで興味喚起

  • 15% 配信停止・その他

    リストの健全化

85% Engagement

メール・LINE等のデジタル接触率 (2024年)

Why Email?

「忘れられない」店になる

車は購入頻度が低い商品だからこそ、定期的な接点が重要です。
ディーラーメールは、売り込みではなく「役立つ情報」を届けることで、
顧客の心を掴み続けます。

Cost Efficiency

1通あたりの配信コストは郵送DMの10分の1以下。浮いた予算を新規顧客獲得のWeb広告や、既存顧客へのイベント還元に回すことで、経営効率を劇的に改善します。

Data Driven

誰がいつメールを開封し、どのリンクをクリックしたかを追跡。興味を持っている「ホットな顧客」を特定し、営業マンが最適なタイミングで電話アプローチを行うことが可能です。

私たちの強み

  • 自動車業界専門のライティング技術
  • 主要な顧客管理システム(CRM)との連携実績
  • 法規制(特定電子メール法)を遵守した運用

よくあるご質問

顧客リストのセキュリティは大丈夫ですか?
はい、万全を期しております。データ通信は全てSSL暗号化され、厳格なアクセス権限管理を行っています。また、Pマーク取得企業として個人情報保護法に基づいた運用を徹底しています。
メールの文面を考えるのが大変なのですが...
ご安心ください。車検案内、点検のお知らせ、バースデーメールなど、効果実証済みのテンプレートを多数ご用意しています。また、プロのライターによるオリジナル原稿作成も承ります。

料金プラン

配信数とサポート内容に応じたプラン。

ライトプラン

まずは自動通知を始めたい店舗様へ。

¥49,800 /月 (税込)
  • 月間配信数 3,000通まで
  • 基本シナリオ (車検・点検)
  • 簡易レポート
相談する
POPULAR

スタンダード

顧客分析で売上を伸ばしたい方へ。

¥78,000 /月 (税込)
  • 月間配信数 10,000通まで
  • セグメント配信機能
  • 専任サポート・月次MTG
申し込む

プレミアム

大規模ディーラー・多店舗向け。

¥110,000 /月 (税込)
  • 配信数無制限
  • カスタムHTMLメール制作
  • CRMシステム連携開発
相談する

無料アカウント
診断実施中

貴社の現状の顧客リストや配信状況をヒアリングし、メールマーケティングによる改善シミュレーションを無料で作成します。

  • +81-19-601-5722
  • support@morlusevening.com
  • 〒108-0075
    東京都港区港南2-16-1

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